□本报记者 刘慧敏 通讯员 李珍 高锋
“我们与美国一家知名的全国性机构合作的合同已经基本确定，将协助这家美国机构制作有关影视作品，承担视频剪辑、后期合成制作服务外包业务，合同总金额达500万美元。”日前，在宁波开发区数字科技园的中青影文化传媒有限公司，副总经理裘麟高兴地告诉记者。
宁波服务外包学院副院长、开发区数字科技园区总经理郑卫东告诉记者，作为浙江省服务外包示范园区，今年以来数字科技园服务外包产业发展提速，前10个月实现服务外包合同总额与去年同期相比增长30%以上。
宁波开发区、北仑区服务业发展局有关负责人介绍，数字科技园服务外包产业新亮点频现，正是全区服务外包产业实现快速发展的一个缩影。今年前10个月，该区实现服务外包合同总额14.3亿元，同比增长29.7%。
开发区近百家服务外包企业小试身手，服务外包执行总额及离岸服务外包合同额增幅40%左右
郑卫东告诉记者，今年以来，在原有24家服务外包企业的基础上，数字科技园又先后引进了北慧科技等5家服务外包企业。
北京络捷斯特科技有限公司是国内物流信息化龙头企业之一，专业从事物流系统研发与应用集成、物流管理咨询服务等服务外包业务。今年上半年，由络捷斯特公司独资设立的宁波北慧信息科技有限公司正式入驻数字科技园。
络捷斯特公司董事长邵清东告诉记者:“北慧科技运营后，充分利用北仑区域物流业不断集聚的契机，致力于为各物流企业提供物流信息化产品，目前与5家大型物流企业的合作进展顺利。”
浙江中通文博服务有限公司同样是在今年上半年落户宁波开发区的。这也是开发区第一家开展呼叫中心业务的服务外包企业。该公司综合管理部主任张毅告诉记者:“中通文博公司目前已经成功承接了一家地级城市电信114热线和10000热线共600人团队的运营管理业务，业务量持续扩大。”
宁波开发区、北仑区服务业发展局有关负责人告诉记者，随着灵云信息技术公司、浙江凌科网络通讯公司等服务外包骨干企业的加盟，宁波开发区服务外包企业数量已达98家，从业人员已达4300多人。今年前10个月，实现服务外包执行总额10.1亿元，同比增长38.8%；实现离岸(国际)服务外包合同额7791万美元，同比增长40.1%。
服务外包企业在海内外市场开拓中各有所成，相关领域的服务外包走在了行业前列
今年以来，宁波五百年物联网公司将物联网技术与传统的物业管理相结合，研发成功“智慧社区”管理服务平台。该公司CEO庞海山告诉记者，智慧社区项目由社区云计算、社区一卡通、社区智慧物业管理和社区网络服务平台四大部分组成。除了实体社区，区内企业作为“虚拟社区”也被列入公司的服务对象。通过云计算、一卡通等网络服务平台，公司为社区居民和企业员工提供高科技的优质服务。目前，“智慧社区”管理服务平台已经在北仑区、保税区的部分社区和大型外资企业以及江苏等地上线运行。
宁波开发区服务外包企业离岸外包业务增速喜人。今年前10个月服务外包离岸执行额5175万美元，同比增长41.1%。中通文博公司的新业务进展顺利。今年9月，该公司承接了尼日尔通信工程的业务分包，负责移动、电信、联通三大运营商的相关下线分包服务，包括通信施工、设备维护等工作。
作为开发区第一家专业从事新药临床医学研究技术平台建设的服务外包企业，瑞达医药科技有限公司的外包业务也获得了新突破。该公司总经理胡学友告诉记者，依靠具有完全自主知识产权的现代临床研究数据收集管理系统EDC/DM/CTMS系统，瑞达公司在美国获得了两个知识产权证书和一项专利，与美国某著名医药生产企业建立了合作关系，利用EDC/DM/CTMS系统为该公司提供新药临床研究技术平台建设；完成了与上海交大医学院签定的服务外包合同，为上海交大医学院建设的新药临床研究技术平台运行良好，提供的电子化核心技术得到了顺利运用。